المخزون والجرد والهالك في المطاعم
الاستلام والتخزين، مستوى المخزون Par Level، الجرد، سجل الهالك، والفرق بين التكلفة النظرية والفعلية.
أغلب خسائر المطاعم لا تظهر في فاتورة واحدة، بل تتسرب بهدوء من المخزن والمطبخ. الرقابة على المخزون هي أقوى أداة يملكها محاسب المطعم.
الاستلام: أول نقطة رقابة
- يُستلم كل توريد مقابل أمر شراء معتمد.
- يوزن اللحم والدجاج والخضار، ولا يُكتفى بالعدّ.
- تُراجع درجة الحرارة وتاريخ الصلاحية.
- يُطابق السعر في الفاتورة مع السعر المتفق عليه.
- لا يجمع شخص واحد بين الطلب والاستلام والدفع.
التخزين ومستوى المخزون Par Level
المخزون في المطعم يُصرف بطريقة الوارد أولًا يُصرف أولًا فعليًا حتى لا يتلف القديم. ولكل صنف مستوى مخزون مستهدف: مثلًا الدجاج 120 كجم تكفي ثلاثة أيام، فإذا كان الموجود 45 كجم يكون الطلب 75 كجم فقط. المخزون الزائد في المطعم ليس أمانًا، بل هالك مؤجل.
الجرد
| النوع | التوقيت | الأصناف |
|---|---|---|
| جرد يومي | نهاية كل وردية | الأصناف عالية القيمة: اللحوم، الروبيان، الأجبان المستوردة |
| جرد أسبوعي | نهاية الأسبوع | الأصناف الرئيسية سريعة الحركة |
| جرد شهري كامل | آخر يوم في الشهر | كل المخزن والثلاجات والمطبخ، وهو أساس القوائم المالية |
سجل الهالك ووجبات الموظفين
كل طبق يرجع أو مادة تتلف أو وجبة موظف أو ضيافة مجانية تُسجل في سجل يومي بالكمية والسبب والمسؤول. بدون هذا السجل يختلط الهالك المشروع بالسرقة ولا يمكن التفريق بينهما.
التكلفة النظرية مقابل الفعلية
التكلفة النظرية = عدد كل طبق مباع من نظام نقاط البيع × تكلفته من الوصفة القياسية. هذا ما كان يجب أن نستهلكه.
التكلفة الفعلية = ما استهلكناه فعلًا من الجرد.
مبيعات الشهر 270,000. التكلفة النظرية من الوصفات = 29% أي 78,300. التكلفة الفعلية من الجرد = 87,000 أي 32.2%.
الفرق = 87,000 − 78,300 = 8,700 ريال في شهر واحد، أي أكثر من 100,000 في السنة.
| سبب الفرق | كيف تكتشفه | العلاج |
|---|---|---|
| حصص أكبر من الوصفة | مراقبة وزن الحصص عشوائيًا | موازين في المطبخ وتدريب |
| هالك غير مسجل | مقارنة سجل الهالك بالفرق | سجل إلزامي يوقعه الشيف |
| أخطاء استلام | مراجعة أوزان التوريدات | وزن كل توريد |
| وجبات وضيافة غير مسجلة | مقارنة عدد الموظفين بالوجبات | زر خاص في نقاط البيع للضيافة |
| سرقة | فرق مستمر في أصناف معينة | جرد يومي للأصناف الغالية وكاميرات وفصل المهام |
الخلاصة
- الاستلام بالوزن والسعر هو أول خط دفاع.
- Par Level يمنع المخزون الزائد والهالك.
- الفرق بين التكلفة النظرية والفعلية هو مقياس كفاءة المطبخ.